冲田幸康（以下简称冲田）： 明治集团自1916年成立以来，已有百年历史。我们始终致力于为解决各个时代的营养和健康问题提供产品。作为2026中期经营计划的核心方针之一，集团提出了“建立海外市场的增长基础”的目标，并希望食品部门的海外销售占比超过10%。我们将中国、东南亚和美国定位为全球重点市场，特别是中国市场因其巨大的潜力，成为集团高度重视的区域，并集中投放了大量经营资源。

为了加快在中国市场的决策速度，近年来我们强化了中国企业的功能整合与体系优化。Speeda作为支持员工自主收集信息和决策的工具之一也被引入。
作为明治中国冰淇淋业务的负责人，我的职责涵盖了市场部和销售部的统筹管理，负责冰淇淋产品的企划、开发、销售、推广及物流等领域，生产制造除外。市场部和销售部共有约60名员工，除我外，均为本地员工。我们团队密切合作，致力于在中国市场推广明治品牌，为消费者带来更多喜悦。

在冰淇淋业务方面，明治在中国的主要生产基地设在广州，业务覆盖全国，尤其集中在华南地区。2024年，明治在上海启动了新的冰淇淋生产线，生产能力提升至原来的两倍。为满足中国市场的庞大需求，我们已加大生产体系投资，下一步将着力加强销售能力。除了在中国推广日本国内占有率领先的产品类别，我们的业务部门还具备产品企划功能，致力于扩大销售。

Speeda在帮助我们了解中国消费者方面同样发挥了重要作用。我们定期查看消费者动向报告，尤其在“双十一”等促销期间，Speeda的市场分析报告非常有帮助。本地管理人员也逐渐主动下载并分享这些报告。虽然新闻对一些碎片化信息的反应更快，但Speeda提供了更加全面的事件分析，这对我们非常有价值。此外，每季度发布的市场动向和政府信息报告也成为我们决策的重要参考依据。根据不同的使用场景，结合Speeda等多个信息平台的使用非常有意义。

国外市场的特有现象所引发的认知差距，能够通过有效利用外部客观信息来弥补。与日本市场相比，中国的企业信息数据量较少。因此，当我们定期为总部准备经营会议资料或撰写内部报告时，常会引用行业报告而非单一企业的财务数据。第三方整理的客观信息有助于提高内部报告的说服力，因此我们常会引用这类内容，同时结合银行报告等其他信息来源。尽管银行报告按年度周期总结了中国市场的信息，且备受日企重视，但Speeda则是一个可随时根据需求进行信息检索的工具，成为我们分析的重要一环。其高自由度的信息获取方式，依赖于用户的具体使用方法。

在日本，我们能够获得销售渠道或品牌级别的POS数据，基于这些数据进行精确分析并制定战略。然而在中国市场，这类分析和战略制定较为困难。我们只能基于现场的碎片化信息，初步构建假设并进行试验，再根据结果做出调整。然而，总部很难理解中国市场数据获取的差距。因此，我们常借助Speeda中的客观数据，补充现场收集的第一手信息和推测。

我们的公司在地域和业务两个维度上运作。像“下沉市场”这样的现象是中国市场的特点之一。我们几年前就向总部解释了相关情况，但由于日本社会结构不同，理解这些概念较为困难。比如，一线、二线、三线城市的划分在日本并不存在，因此总部难以形成直观印象。与其由我个人来解释这些现象，不如巧妙利用Speeda分析师等第三方撰写的权威性文章，这样更容易引发总部“哦，原来真的存在这种情况”的反应。