SPEEDA

提高调查工作的效率和提案材料的质量。
日中英三种语言和好用的界面对本地员工也很有用。

在商业战略的调查和咨询方面的案例

穗瑞银行有限公司 台北支行

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压倒性的便利让您可以花更多时间提供内在价值。 瑞穗银行台北分行“Sweet/SPEEDA”介绍案例

瑞穗银行是一家拥有日本最大的客户群和为全球提供高度服务的主要银行。该银行拥有广泛的全球网络,为日本公司的海外扩张、商贸配对,以及M&A等提供支援,每天努力从客户的角度解决问题。

在提供调查和咨询服务时,瑞穗银行台北分行使用经济信息平台SPEEDA来收集信息和准备咨询。他们在哪些情况下使用SPEEDA来发展台湾市场的业务?我们采访了瑞穗银行台北分行商务解决方案事业部经理西口刚正先生和富原章史先生。

摘要

  • 瑞穗银行台北分行的商务解决方案事业部为日本客户和非日本客户提供调查和咨询服务。
  • 该部门共有 11 名成员,其中 8 名当地人和 3 名日本人,均在使用 SPEEDA。
  • 在试验过程中,该公司解决了过去一直面临的课题,如减少调查工作的信息搜集时间,提高编写资料的工作效率。全员一致同意导入SPEEDA。
  • 支持日・英・中三种语言,对当地员工也很有用。使为日台公司准备多语提案变得更加便利。
  • 可一站式获取各种信息,包括制定假设所需信息,制作合作伙伴名单、行业信息、财务信息、并购信息、实时公开信息等。为调查和咨询工作节省时间、提高效率。
  • SPEEDA的一键切换货币设置和一键自动创建企业资料等功能非常有用。有效创建提案成为可能。
  • 提高信息搜集效率后,各种资源得以节省出来用于分析工作,使做出更具附加价值的提案成为可能。

瑞穗银行台北分行不断为在台湾和日本开展业务的企业提供独特创意

请谈一谈贵公司的业务情况。

西口 刚正 ( 以下、西口 ) 我们所在的台北分公司商务解决方案事业部(BSD)负责为在台客户提供调查和咨询服务。

BSD最初成立时,目标客户是来台湾开展业务的日企。如今,除了日企外,我们还向其他跨日台开展业务的公司提供服务。我们提供各种类型的服务,主要是行业调查、商贸配对、介绍并购和台湾初创企业。和我们交易的客户并不是日企居多,我们的台湾客户也很多。日企和非日企的交易量比例约为1:1。

目前,BSD总共有11名员工,其中8名当地人,3名日本人。我们的使命是从与负责银行业务的营业部不同的角度提供解决方案。我们一直不断搜集信息,关注客户的潜在问题和需求,利用自己的网络提出其他金融机构无法提出的建议。我们已经与政府相关机构、行业协会、台湾本地金融机构和各类专家建立了关系,致力于提供全方位的解决方案。

您认为贵公司的优势是什么?

西口: 我们是第一个在台湾开设分公司的外国公司,台北分公司是我们第一个海外分公司。例如率先提供咨询服务等方面,敝司在台湾拥有很长的历史。我们在台湾建立了一个信息网络,从考虑进入台湾市场到扩大在台业务,它可为我们提供全面支持。

最近,我们一直专注于半导体,并提供广泛的信息和支持。去年11月,经济部(经济产业部)和InvesTaiwan联合举办了一个台湾投资会议,来自台积电等公司的发言人以半导体和ESG为主题介绍了相关信息,以吸引对台投资,得到了广泛响应。从那时起,我们不断收到客户的具体投资咨询。可以说,在半导体方面,我们要比竞争对手领先一到两步。

请谈一谈导入 SPEEDA 前贵司遇上的问题。

西口: 作为一个提供调查和咨询服务的公司,永恒的挑战是如何提供重要信息。

BSD善于调查,从独特的视角提供信息。从经济组织、媒体、专家团等收集基本信息是一种人海战术。另一方面,为避免不同的信息搜集方法导致数据维护困难,创造一个人人都能访问相同数据的环境也很重要。

此外,仅仅收集信息并没有附加价值,关键是如何以满足客户需求的方式提供所收集的信息。因此,我们希望尽可能多地进行外包,以便我们能够有效地收集基本信息。

在咨询部门,有越来越多的机会提出与客户的商业战略有关的建议,如商业联盟和并购,业务量每天都在增加。

在准备并购建议时,我们不仅要调查目标公司的业务内容和市场定位,还要努力收集更多信息。例如,在某些情况下,我们会研究目标公司的竞争对手,例如,我们可能会为一次并购调查10多家公司,以获得更深入的了解。

公开信息任何人都可以收集。我们认为,如果可以通过一个简化的数据库获得这些信息,就能够把更多的时间和脑力投入到对我们真正有价值的工作——"假设-分析-建议"上,例如"购买什么样的公司可以实现发展?"或"应该与什么样的公司形成商业联盟?"

此外,另一个挑战是,不同的人数据处理方式也有所不同。我们认为建立一个能够快速制定提案的环境也很重要,在这个环境中,每个人都可以获得同样的数据,并以同样的格式加工数据。对不同的人采用不同的格式,不仅效率低下,而且还增加了看数据的人的负担。导入SPEEDA后,我们能够用同一尺度创建提案。

试用期间解决了数个问题。全员同意导入SPEEDA

请谈谈贵公司了解 SPEEDA 的契机和导入经过。

富原章史(以下称富原) 台北分公司自2015年开始使用SPEEDA。当我们考虑导入信息平台时,由于其他部门已经在使用SPEEDA,且大家对它的便利性和实用性评价很高,SPEEDA就成了我们的首选。

其实,在我们导入SPEEDA前,还先试用了一段时间,收集了大家的反馈意见。我们发现搜集信息的时间缩短了,而这一直以来都是我们的一大难题,制作提案和资料的效率也大大提升,最终我们全员一致同意导入。

SPEEDA与其他公司的工具有什么不同?

西口: SPEEDA对日语友好,操作简单实用。在准备日语提案时,非常方便。

其他的信息平台一般都是使用英语。日本人和当地人虽然也会英语,但用非母语深入沟通还是存在困难。有了SPEEDA后,这种困难就减少了,现在我们公司很多员工都在使用。

SPEEDA具有全面的实用功能,操作性也很强。我们认为,是否能让每一个人理解操作方法,使用起来毫无压力这一点很重要。在这方面,SPEEDA是最适合我们的工具。

极其便利,对本地员工也很有用;灵活使用三种语言

请谈一谈SPEEDA的优点。

西口: 首先是界面对用户友好。哪里有什么功能,一目了然,就算是第一次用的人也能够轻易操作。SPEEDA的界面设计得非常容易理解,使用起来很方便。

第二,信息丰富。访问SPEEDA即可一站式搜集各种各样的信息,这是SPEEDA的最大优势之一。网站信息和实时公开信息自不必说,长名单制作功能、搜索行业信息、财务信息、并购信息功能也非常有用。

SPEEDA在显示多个国家的行业信息时,并不一次性显示所有国家的数据,而是按国家整齐地划分,这样一来,把数据输进Excel里时就方便多了。而且,搜集关于并购信息的新闻也很方便,非常有帮助。

第三,SPEEDA支持中日英三语。特别是台湾分公司,那里有日本和当地员工,支持多语言对我们来说非常有用。

我们的当地员工能说流利的日语,所以我们通常使用日语版本。然而,当日语太难理解时,就可以灵活地使用中文版本。

英文版本在我们需要用英语写提案时很有帮助。当客户中既有中国人又有日本人时,我们就需要用英语准备提案。支持三种语言的SPEEDA可以为我们制作提案提供各种帮助。

第四,我们不仅可以收集日本企业的信息,还可以收集全球企业的信息。而且,可以对需要的信息进行分类,这一点我也很满意。

例如,由于SPEEDA用英文整理了海外企业的财务报表,我不必去查找每家公司的年报,并把它们翻译出来,即可立即获取需要的信息。

提升信息搜集效率后,可以提出各种满足客户需求的提案

贵公司常用到的、感到满意的SPEEDA的功能有哪些?

西口: 自动创建文档功能非常好用。只需简单点击一下,从公司概要、财务三表到与竞争企业的比较都会立即显示出来,而且可以以报告形式下载下来。例如,在选择购买公司时,利用这个功能,可以与其他类似公司进行比较,各公司的盈利性、安全性和估值一目了然。只需点击一下,就可以相同格式自动创建多家公司的资料,这是SPEEDA独特的一大优势。

此外,在获取企业财务和并购信息时,不仅有以日元为单位的数据,还有以台币和美元为单位的数据,一键切换货币功能也非常好用。

西口: 通过SPEEDA,可以把数据一键切换到以台币为单位。这使大家交流起来更加顺畅。

在向公司提出收购建议时,SPEEDA也非常有助于搜集信息以制定假设。在考虑收购时,我们需要讨论”我们为什么要收购这家公司?”“为什么是我们?(对于被收购的公司)”。有必要对行业环境的趋势和协同作用的效果进行假设。因此,在向公司提出建议时,从SPEEDA的行业报告中收集关于市场环境和行业参与者的信息来制定假设非常有用。

我们客户的订单差别很大。有时要求对个别公司进行调查。有时则需要从行业调查开始。我们使用SPEEDA来搜集这两类信息,然后将它们与我们自己的信息和方案相结合,以有效地准备提案。

最后,您对正在考虑导入SPEEDA的企业有什么建议?

西口: 在各种调查公司中,台北分公司选择并充分利用SPEEDA,我们认为它是最合适的工具。SPEEDA非常好用,界面用户友好。如果你正在寻找一个调查行业和企业信息、适用于任何人的平台,我认为SPEEDA是最佳选择。

对于在海外设有办事处的日本公司来说,为在当地发挥价值,能否掌握大量日本的信息非常重要。在与当地公司的交谈中,对方经常会问到日本的情况。当然,如果是跟自己业务相关的内容,肯定可以回答。然而,也有一些信息是我们自己无法搜集的。因此,我认为使用善于搜集日本信息的SPEEDA,可以成为一个很大的优势。

信息每天都在更新,而我们的资源却是有限的。我们将继续与SPEEDA紧密合作,利用各种信息,再结合敝司独特想法做出提案。

非常感谢。

穗瑞银行有限公司台北支行

www.mizuhogroup.com
  • 特色

    一家领先的银行,拥有日本最大的客户群之一,并在全球范围内提供先进的服务。 台北分公司商业解决方案科 (BSD) 为希望在日本和台湾拓展业务的公司提供各种类型的支持,例如行业调查、商业配对、并购和引进台湾初创企业。

  • 行业

    金融(银行、证券、投资)

  • 部门/职务

    商业和管理战略咨询,工业研究

  • 主要的使用领域

    行业和公司的研究和分析,提案和报告的准备

  • 穗瑞银行有限公司台北支行

    商务解决方案事业部经理

    西口刚正

    富原章史

拓展信息范围、
创造创意起点。