松下中国基地在未来数年内进行研究和开发的作用
请告诉我们您的业务情况。
八田 和洋：
松下苏州研发中心为家用电器和住房领域的企业开发技术，如照明、空调和冰箱。
在快速变化的中国市场上，不仅仅是销售自己的产品，还需要找出可以提供什么样的解决方案。所以研究需求的变化和市场调查变得越来越重要。 此外，因为物联网等最新技术的发展比日本更先进，所以我们的任务是纳入此类技术。
请告诉我们您所负责的工作。
八田：
我们原来从事照明设备的研究和开发，现在，在2020年4月成立的先进发展办公室里，我们开展了技术开发和市场研究等工作。我们的任务是研究中国市场的趋势和最新技术，并考虑我们如何应对。
我是团队中唯一的日本人，其余的是七个中国成员。团队基本上由技术成员组成。
不可靠的当地信息收集
在引入SPEEDA之前，您是如何开展研究工作的?
八田：
主要有三种方式。 首先是直接使用本地浏览器进行研究，比如百度。
第二种是请当地社区的成员以模拟的方式进行研究，利用中国特有的人际网络。 因为许多中国公司仍然没有网站，只能在线下研究的案例并不少见。
第三种方法是请当地调查公司进行调查。 然而，这种方法在信息的可靠性方面存在问题。 一些(但不是全部)研究公司建议，他们会编造客户想要的数据。 我们自然拒绝了，厌为我们不能编造产品重要性调查等重要数据。
从宏观角度收集信息和提高研究工作的效率所面临的挑战
您在开展研究工作时面临哪些挑战?
八田： 第一个原因是，从宏观角度来看，本地的信息来源很少，比如整个中国的趋势。 我觉得，如果我在日本做研究，会更容易获得有关整个中国的信息， 来自百度等本地浏览器的搜索结果给人以偏颇的印象，从公正性的角度来看，它们非常值得怀疑。
另一个问题是，我们觉得有效地收集信息是一个挑战。 在日本，互联网上的信息检索架构很发达，谷歌和政府网站上有大量的信息。
另一方面,在中国,许多公司首先没有网站,而且获取信息的途径有限，因此可能需要花费大量的时间来获取你正在寻找的信息，或者你可能一开始就找不到它。 事实上，拥有完善网站的中国公司只有全球性公司。中小型企业几乎没有网站。
另一方面,在中国,许多公司首先没有网站,而且获取信息的途径有限，因此可能需要花费大量的时间来获取你正在寻找的信息，或者你可能一开始就找不到它。 事实上，拥有完善网站的中国公司只有全球性公司。中小型企业几乎没有网站。
月度报告和支持响应是决定引入该系统的决定性因素
您引入 SPEEDA 的契机是什么?
八田：
我是在一个偶然的机会发现 SPEEDA的，当时我参加了UZABASE 在 2018 年左右为在中国的日本侨民举办的聚会。 我们讨论了我们当时感兴趣的研究问题，因为和 SPEEDA 感觉很合适，就了解了。
当时，我们不知道有什么研究公司或数据库在中国运营，可以解决我们的问题，所以我们没有与其他公司做任何比较。
在正式引入 SPEEDA 之前试用时期的情况如何呢?
八田：
试用期约为三周。 先端发展办公室的七名中国员工和一几名外籍人士都使用了该系统并给出了反馈意见。
该试验在公司内部产生了良好的反响。 我们收到了诸如"网站速度快"、"网站易于浏览"和"信息质量很高"等评论。 特别是，月度报告和客户成功组织提供的支持是我们决定引入该系统的决定性因素。
在决定引进 SPEEDA 后，驻扎在该地区的日本人直接拜访了我们，给我们讲授了如何使用 SPEEDA。
不清楚的信息首先想到在 SPEEDA里搜索
请告诉我们您现在试用 SPEEDA 的场景
八田：
当我在工作中研究各种主题时没有足够的信息时，我有一个习惯，就是马上用 SPEEDA 去查。 平均而言，我每天使用 SPEEDA一到两次。
我还经常咨询客户成功部门。 例如，当我们提出新产品或计划新系统和解决方案时，我们要求他们帮助我们了解其他公司和中国市场的趋势。
客戸成功部门因其快速反应而受到高度评价。 他们在 30 分钟内对我们的询问作出一次回应。 因此，如果我们在会议前提出询问，当我们在会议后检查时，我们会收到某种回应。
关于中国市场的月度报告对了解中国市场也很有用。 我认为它充满了干货，关于中国的情报感觉很真实。
使用 SPEEDA的一个稍有不同的方式是随心所欲地浏览它，接触到新的主题和新闻，这可能会导致新的想法。
关于中国市场的月度报告对了解中国市场也很有用。 我认为它充满了干货，关于中国的情报感觉很真实。
使用 SPEEDA的一个稍有不同的方式是随心所欲地浏览它，接触到新的主题和新闻，这可能会导致新的想法。
“打个比方的话，这就像我们的情报调查室一样的地方”
请告诉我们您引进 SPEEDA 之后的感想
八田：
我的第一印象是，这是一种搜索信息的新方式。 在中国有许多不同的信息来源，但 SPEEDA使我能够从一个窗口全面搜索，这为我节省了大量时间。 我认为你可以在 SPEEDA上获得几乎所有你要找的信息。 即使是不容易得到的信息，也可以通过联系我们或要求我们的顾问进行定制的搜索来获得。
它就像我们自己的"信息研究室",我认为它是一个非常可靠的存在。
公司内或者当地的工作人员有什么使用感想吗?
八田： 我想很多人都有和我一样的印象。我听说研究工作变得更快，信息很全面，现在我对中国市场的主要趋势有了更好的了解。此外，当地的工作人员似乎也能很好地利用该系统。
您提到在效率方面存在挑战--具体而言，在研究工作方面节省了多少时间?
八田： 过去在有更多时间的星期六，需要花一整天时间研究的课题，现在可以在一两个小时内完成研究。 具体来说是哪些情报的话，比如竞争对手的状况和销售规模等信息。
在您使用 SPEEDA的过程中，有哪些最难忘的情节?
八田： 在与当地供应商和商家见面之前，我会事先用“SPEEDA”做一些研究。 主要研究客户销售的规模和转型，以及最新的话题。这使我们更容易交谈和制定战略。 在这样的交流之后，我们还利用。 SPEEDA来考虑与哪些公司合作。
通过跨越线上和线下的信息来发展新业务
您未来的商业前景如何?
八田：
我们正在考虑新的发展，特别是在住房领域，以应对中国生活方式的变化。 我们希望利用结合中国和日本的最佳方面的技术来开发新产品和解决方案。 在规划这些新业务发展时，我们希望积极利用SPEEDA上的信息。
我觉得中国巿场变化非常快，我的印象是信息在网上没有组织起来。我认为将使用 SPEEDA 的在线研究与通过实际会面获得的信息结合起来将变得更加重要。
非常感谢。
松下研发中心苏州有限公司
www.panasonic.com-
特色
作为一个新的愿景，我们是一家专注于研究和开发并着眼于未来的主要电子制造商。 我们正在“家电”、“住宅”、“车辆”和“BtoB”等广泛领域进行研究和开发。 公司设立的松下研发中心苏州有限公司，以结合中国市场变化和尖端技术的研发为目的而成立。
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行业
制造商
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部门/职务
研究与开发
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主要的使用领域
研发中的研究工作
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松下研发中心苏州有限公司
高级开发室
八田和弘
